俏牌人和人才觀
一、俏牌人
1、俏牌企業就是擁有一批俏牌人在周密地運用知識來規范有序運作。產品可以改變，但俏牌人的使命不能變。
2、以創造價值來提高自身價值的人。
3、挑戰自我，超越競爭的人。
4、富貴安康的人。
二、俏牌人才觀
1、人才永遠短缺。
2、專業性人才、復合型人才、綜合型人才都是企業同時需要的。用人之長，避其所短，取人之長，補已之短，追求完美但又承認個性。
3、有人樂于創新，有人研究確定做什么、怎么做、什么時候做和做到什么標準、為了哪個目標（制定戰略），有人完善規則、程序、技術措施，有人按部就班把例行事做正確。
4、應當始終堅信，不同年齡、閱歷、學歷、性別、種族的人才都是企業需要互補人才。認為理論和實務哪個不重要都是錯誤的。都需要追求最佳組合。
5、只有混亂的管理，沒有無用的人才，應時刻注意人才集萃、人才培訓，人才的發揮。
6、勝任就是人才，競爭成就人才。
7、信任人一直信任到他不可再信任。
8、只要效果好，人的動機可以是多種多樣的。為提職、提薪、顯身手、練功夫、工作狂、求得穩定工作、自我實現等等。
9、以心理契約為基礎，以法律契約為手段。構建長期合作團隊。以創造業績為最高契約。
10、我們需要坦率地承認錯誤的人。（第一次算錯誤；第二次是失誤；第三次是愚蠢無用）
11、以事實和數據為基礎，才能做出操作性極強的決策；以擁有常識和技術作為本領，才算有執行能力的人。
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